固安捷中国
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服务中心 支付与配送

支付与配送
 
 
交 货
 
  1. 交货相关政策

    - 交货方式: 包括两种方式:送货上门 / 客户自提(顾客前往固安捷客户服务网点提货)。
    - 若所订购货物库存不足,客户可选择分批交货或一次性交货,订单如涉及运费客户需在首次发货时支付全部运费。
    - 危险品运输政策
    为配合上海市政府世博期间对于危险品运输政策,特公布固安捷中国危险品运输政策如下:
    危险品运输适用以下政策
    1、危险品运输范围:仅限上海范围,除崇明三岛及世博管控区外
    2、配送周期:固定每周二配送
    3、运费:
         A. 危险品需单独下单,并且不再享受单个订单满500元免运费政策。
         B. 单个订单满1000元及以上需支付运费50元,单个订单不满1000元需支付运费80元。
    4、支付条款:所有订单需预付款或使用信用额度,不支持货到付款。
    5、退货运费
         A. 由于客户错购要求退换货的,一律由客户自行退回固安捷指定危险品仓库。
         B. 由于固安捷错发,由固安捷安排退换货。

  2. 运费及送达时间表
    地区
    到达时间
    紧急配送条件
    运费
    优惠政策
    备注
    上海地区除崇明三岛 当日订单当日发货第2日送达 当天配送:下单截止时间为11:30点,收取30元(仅限5kg以内)运费。客户可在当天18:00点之前收到货物。只接受到付现金。 客户订单金额满500元免运费,不满500元收取15元运费 江浙沪地区客户首笔订单免运费  
    浙江省(除群岛)江苏省 当日订单当日发货第2-3日内送达 当天配送(限配送以下城市市区范围):杭州市、嘉兴市、湖州市、宁波市、绍兴市、苏州市、南通市、无锡市、常州市、镇江市、扬州市客户,下单截止时间为9:30点,收取30元(仅限5kg以内)运费。客户可在当天19:00点之前收到货物。只接受到付现金。 无锡、苏州、南京、杭州、昆山、常州、宁波、镇江、南通、嘉兴、绍兴、扬州、泰州、湖州、靖江、海安、启东、如东、宜兴、泰兴、海门、如皋、如东、通州、江都、大丰、扬中、六合、仪征等地区当日订单当日发货第2日送达
    重庆、四川省(部分地区) 当日订单,当日发货, 发货后第4日至第7日内送达 单个订单满500元免费送货,500元以下订单每单收取15元运费    
    山东省 当日订单,当日发货, 发货后第2日至第4日内送达 同上    
    广东省 当日订单,当日发货, 发货后第2日至第4日内送达 同上    
    北京市、天津市 当日订单,当日发货, 发货后第3日内送达 同上    
    其余地区 当日订单当日发货,送达时限根据实际情况定 根据实际货物的重量及送达的路程计算    
  3. 关于验货与拒收

    收到货物时,请收货人务必在配送工作人员面前当场确认收到的货物无破损、封箱带未开启的情况下签收。如货物外箱贴有易碎标识,请务必当场开箱检查箱内货物是否有破损。如有损坏,可直接在签收单上注明:内件损坏,本人拒收字样,由物流公司再返回固安捷;如产品不符,您可拒收。如外包装有明显损坏迹象,您可以拒收该货品,并及时通知我们,我们会处理并承担由此而产生的运输费用; 如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏,恕我们不能受理。

付 款
 
  1. 付款相关政策
    付款方式
    支付条件
    注意事项
    A. 现金基础(货到付款):现金支付/POS机刷卡/支票支付 现金支付条件:上海地区送货上门订单可接受现金、支票和刷卡;其余地区订单金额小于10000元,可以接受货到付现金,但不接受支票及刷卡。 鉴于目前国内银行交换系统局限性,上海以外城市不接受支票;
    支票支付条件(仅限上海地区):客户直接前往固安捷总店或上海客户服务网点支付货款时,如支票金额小于等于人民币5000元,需出示本人身份证或者驾照,客服人员将复印一份并确认支票没有明显不符合点后才能接受支票付款;如支票金额大于人民币5000元,必须在支票确认入账后才能给您发货。 支票抬头名称填写如下:固安捷(中国)工业品销售有限责任公司
    货到付款的订单选择用支票支付,支票金额必须小于等于5000元,否则不予接收。  
    B. 100%现金预付(款到发货) 此类订单为款到发货,为保证及时发货,请在汇款单上注明贵公司全称
    C. 信用额度(信用赊购) 必须是信用客户  
  2. 如需申请信用额度可联系销售人员,由销售人员负责代客户办理;若您暂无销售人员跟进,请致电免费热线800-820-5151,或直接前往固安捷客户服务网点办理相关事宜。
 
开具发票
 
  1. 发票相关政策
    开票种类
    开票资格
    提供文件
    普通发票 无特殊要求
    增值税发票 有增值税开票资格的公司客户 一般纳税人年检证书(有效期内)
    银行帐税号及开票信息
  2. 发票交付方式
    发票为重要文件,为保护您的权益,原则上所有发票不随货发送。
    地区
    付款方式
    发票交付方式
    上海地区 货到付款 随货发送
    上海地区 除货到付款外其他付款方式 快递邮寄
    上海以外地区 所有付款方式 快递邮寄
  3. 发票签收
    为保证发票及时准确的送达,请在下单时确认发票的邮寄地址及收票人;收到固安捷的发票后,请您正楷签收。